c7ccc লগইন করুন এবং আপনার লবিতে ফিরে আসুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, তারপর লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব এক জায়গায় দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket যুক্ত করেছি...
কীভাবে আপনার c7ccc অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পেজের ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করলে আমরা তথ্য চেক করি এবং আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংক আছে, সেখানে ইমেইল দিলে আমরা নতুন লিংক পাঠাই। লগইন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট সেকশন সব দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে সেই একই ক্রেডেনশিয়াল
কাজ করে, আলাদা করে কিছু লাগে না।
লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল ব্যবহার করবেন
আমরা তিনটি মোবাইল ওয়ালেট চালু রেখেছি যাতে আপনি লগইন করে ব্যালেন্স লোড করতে পারেন। bKash ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়, Nagad দুই থেকে চার মিনিট এবং...
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা সেশন এরর যেকোনো ইশ্যুর জন্য আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে, ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা মেসেজ রিসিভ করে এবং আট ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়। যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে লগইন পেজের নিচে সাপোর্ট লিংক দেখবেন, সেখান থেকে সরাসরি টিকেট খুলতে পারবেন। ফোন নম্বর চেঞ্জ করলে বা ইমেইল অ্যাক্সেস হারালে আইডি ডকুমেন্ট দিয়ে ভেরিফাই করে আমরা অ্যাকাউন্ট রিকভার করি।
লাইভ চ্যাট
সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত রিয়েল-টাইম এজেন্ট পাবেন। লগইন এরর, পেমেন্ট স্ট্যাটাস বা গেম লোডিং ইশ্যু যা-ই হোক, চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সাপোর্ট
চব্বিশ ঘণ্টা মেসেজ পাঠাতে পারবেন, আট ঘণ্টার মধ্যে টিম রিপ্লাই দেয়। অ্যাকাউন্ট রিকভারি বা ডকুমেন্ট সাবমিশনের জন্য ইমেইল পছন্দনীয়, স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করা সহজ।
FAQ পেজ
লগইন এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের কমন প্রশ্ন এখানে লেখা আছে। সাপোর্টে যাওয়ার আগে এক নজর দেখে নিন, অনেক সময় নিজেই সমাধান পেয়ে যাবেন।
আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় তাই পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম নেটওয়ার্কে খোলা থাকে না। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিয়েছি যা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালু করতে পারবেন, তাহলে লগইনের সময় SMS কোড...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করলে ডেটা এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়, মাঝখানে কেউ পড়তে পারে না। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন সিকিউর কানেকশন চালু আছে।
টু-ফ্যাক্টর অথ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালু করলে লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের সাথে SMS কোড চাইবে। ফোন নম্বর ভেরিফাই করা থাকতে হবে, কোড ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
মোবাইলে তিরিশ মিনিট এবং ডেস্কটপে এক ঘণ্টা নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট হয়। একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকলে সব সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনোটা রিমোট লগআউট করতে পারবেন।
লোকেশন এলার্ট
নতুন আইপি বা শহর থেকে লগইন ট্রাই হলে আমরা ইমেইল এবং SMS এলার্ট পাঠাই। যদি আপনি না হন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করার লিংক পাবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পেজে ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করলে রেজিস্টার করা ইমেইলে রিসেট টোকেন পাঠাই, লিংক ত্রিশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই লগইন করতে পারবেন।
অ্যাক্টিভিটি লগ
প্রতিটি লগইন, লগআউট এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ টাইমস্ট্যাম্প সহ সেভ থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে পুরো হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারবেন।
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং একই লবি খুলবে। তবে স্ক্রিন সাইজ এবং ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্ন আলাদা হওয়ায় আমরা দুই প্ল্যাটফর্মের...
লগইন করার পর যে ফিচারগুলো ব্যবহার করবেন
একবার লগইন করলে আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড, গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং সেটিংস প্যানেল সব দেখতে পাবেন। লবি হেডারে ব্যালেন্স লাইভ আপডেট হয়, যখন কোনো বেট সেটেল...
লাইভ ব্যালেন্স
হেডারে যে ব্যালেন্স দেখবেন সেটা রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। কোনো বেট জিতলে বা ডিপোজিট ক্লিয়ার হলে রিফ্রেশ না করেও নতুন অ্যামাউন্ট দেখবেন। সংখ্যাটি ক্লিক করলে বিস্তারিত ব্রেকডাউন পাবেন।
গেম হিস্ট্রি
সাম্প্রতিক খেলা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটের লিস্ট দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল লেখা থাকে। ক্লিক করলে সেই সেশনের পুরো ডিটেইল খুলবে।
ট্রান্সঅ্যাকশন রেকর্ড
সব ডিপোজিট এবং উইথড্র এক পেজে দেখা যায়, ফিল্টার দিয়ে শুধু bKash বা শুধু Nagad ট্রান্সঅ্যাকশন দেখতে পারবেন। প্রতিটি লাইনে স্ট্যাটাস, টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর থাকে।
সেটিংস প্যানেল
পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, ইমেইল আপডেট, টু-ফ্যাক্টর চালু-বন্ধ এবং সেশন লগআউট সব এখানে করবেন। লগইন করার পর প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে সেটিংস মেনু খুলবে।
সাম্প্রতিক গেম
লবিতে আপনার সর্বশেষ খেলা তিনটি গেম শর্টকাট হিসেবে থাকে। এক ক্লিকে সেই স্লট বা টেবিল আবার লোড করতে পারবেন, আলাদা করে সার্চ লাগবে না।
নোটিফিকেশন সেন্টার
প্রমো আপডেট, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং গেম নিউজ ছোট আইকনে জমা হয়। লগইন করলে নতুন নোটিফিকেশন ব্যাজ দেখবেন, ক্লিক করলে পুরো লিস্ট খুলবে।